本报记者 王彦雪 通讯员 陈虹汛
民警走进学校开展反诈教育
民警向市民发放反诈宣传资料 本报记者 王彦雪 摄
双龙湖街道地处渝北区中心地带,紧靠重庆江北国际机场,幅员面积22.5平方公里,实有人口12万人。如何将反诈宣传做得不死板,使之真正在全域、全员中灵活扩散,是双龙派出所一直思考的问题。在实际工作中,双龙派出所结合辖区实际,全面拓展深度和广度,通过“五个起来”“反诈深夜食堂”“私人订制”等形式多样的联动宣传,建立了“魔高一尺,道高一丈”的全民反诈格局。
“五个起来”宣传覆盖全域全员
“五个起来”即:线上扩散发起来、线下“五进”讲起来、反诈横幅拉起来、典型案例聊起来、屏幕滚动播起来。派出所的每位社区民警手机上,都有固定的“两群一码”(即微信群、QQ群和电话号码),通过建立覆盖辖区居民的三级宣传渠道,涉及电诈相关方面的案例和提醒,都会不定期在各个社区群、网格群、居民群之间进行无限转发,针对部分老年人不会用微信或者QQ,民警便会通过电话或者短信的方式告知。
该机制是不是真的发挥出了作用?双龙湖街道的居民们更有发言权。
李大爷是微信群成立之初就被拉进群的居民之一。最开始李大爷也没注意到这是什么群,还想过要退出,直到他发现,群里每天都会发送反诈小知识或者反诈案例,他才弄清楚这是派出所的反诈宣传群。于是,李大爷不仅没有退群,甚至还拉上了身边的朋友,一起接受“教育”。
“每天早上我们都会搜集昨天辖区新发的电诈案例,整理与之相对的防范提醒,及时让大家知晓。”分管社区工作的双龙派出所副所长周维说,通过线上一传十、十传百、百传万的指数扩散,宣传效应自然会提升。
除了加大线上宣传力度,线下,双龙派出所也通过横幅、LED显示屏等载体加大宣传。
“反诈美食”立意独特惹人关注
龙裕街是双龙湖辖区著名的夜宵一条街,每到晚上,浓烈的烟火气息便会弥漫在整条大街,这里也是派出所的重点整治管理区域。
要扩大反诈宣传的覆盖面,民警们将“主意”打到了这条街上。
晚上8点至凌晨2点,是市民夜宵的重要时间段,人多、事杂、矛盾纠纷也集中体现在这里。为此,派出所在2021年结合创新推行的“892”乱点整治工作法,开始实行“深夜食堂”方案,组建了一支专门的辖区乱点整治队伍,对辖区的大排档、KTV场所、24小时便利店、网吧等行业场所进行检查的同时,加大对就餐人员、喝酒人员、流动人员的反诈宣传,利用“见警率”不断增加群众的防范意识。
同时,派出所还将反诈小贴士“贴”在餐馆的饭桌上或是外卖员的送餐盒上,辖区80%的商家加入了“舌尖上”的反诈队伍,防范电信网络诈骗的意识深入人心、逐见成效。
另外,针对晚上8点到9点,居民饭后散步的集中时间段,派出所还会联合街道的网格员、散步老人,每周更新语音小喇叭,在热闹地区走动宣传。每日晚上9点到10时,则推送诈骗典型案例到辖区的各个社区群、网格群、居民群,向居民有效投放反诈“夜宵美食”。
“私人订制”精准对接效果显著
在反诈宣传中,双龙派出所民警还经常主动出击,每周、每月,进校园、进企业、进社区、进市场、进家庭,专题课、宣传单、讲解台、云直播等轮番上阵,讲解常见的电诈惯用手段、案件类别、作案方式以及识别、防范技巧。不仅如此,民警们还会接受社区、工地、学校、养老中心、公交场站等特殊群众的“私人定制”,对不同人群、职业、岗位分类开展精准宣传。
在开展反诈“五进”宣传中,派出所组织民警定期进学校宣传之外,结合学生们喜欢的游戏和感兴趣的“异性朋友”,讲如何防范恋爱诈骗、游戏诈骗;结合老师的教书育人情节,讲“学习”背后隐藏的“电诈陷阱”……这样有针对性的宣讲,让老师和学生们对电信反诈知识有了更多了解。
近年来,随着全民反诈宣传的普及,更多个体居民也找到民警,利用下班或者周末时间上一堂“反诈私教课”。
才退休不久的李大妈不断看到和听到辖区有老人被骗,想着和经常来小区宣传的警察还算“熟悉”,她便邀请社区民警抽空到楼栋,召集了整栋老人来接受派出所的反诈宣传“私教课”,此举也赢得了居民们广泛好评。
“要大获全胜,赢得彻底、赢得漂亮,还必须举全社会之力,来一场人民战争,让电信诈骗暴露无遗。”双龙派出所教导员邵小轶说,派出所定不负人民重托,将反诈工作一以贯之,全力保护好辖区人民群众生命财产安全。
据了解,两年来,双龙派出所辖区电信网络诈骗发案率已连续同比下降,且下降百分比正呈逐渐上升趋势。截至目前,已累计返还受害群众被骗资金180余万元。