工作人员为群众详细讲解如何通过合作银行网点和“重庆人社”APP方便快捷地办理社保业务 受访单位供图

本报讯（记者　唐春琳）近日，我区在碧津公园大门口举行社会保险“三进三送”暨“社保服务事项进银行”宣传活动，为市民宣传讲解如何办理社保业务。

活动现场，工商银行、农业银行、邮政储蓄银行、重庆农村商业银行和三峡银行5家社银合作银行设置了宣传点位，区社保中心和双龙湖街道设置了参保直通车、工伤无忧、乐享退休三个智能社保体验咨询区，为群众详细讲解如何通过合作银行网点和“重庆人社”APP方便快捷地办理社保业务。

“我正准备换社保卡。刚才通过咨询，了解到现在可以自己手机上操作办理，也可以到家门口的银行网点，真的是太方便了。”市民尹先生告诉记者。

据了解，“社保服务事项进银行”是社保部门推进“15+5”便民服务圈的一项新举措，通过数字化智能系统建设，将城乡居保、个人参保登记、参保证明打印等20项高频社保业务加载到银行自助柜员机，可以有效满足群众“就近办”、“多点办”需求。

“通过和社保部门的深度合作，目前，我们银行在全区的50家网点可以为市民现场办理26项高频的社保业务。开设以来，已经为172万人次群众提供了社保服务。”中国邮政储蓄银行重庆渝北区支行营业部支行长李丽枝表示。

据悉，今年以来，区社保中心在优化营商环境上持续发力，全面推进基层人社经办网点建设，结合线上线下服务模式，打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的“15+5”人社便民服务圈并取得新突破。网点建设由“点”到“面”，全面完成以区社保中心、区行政服务中心为主，22个镇街、357个村社和158个“社银一体化”网点为辅的539个社保服务网点建设。经办深度由“表”及“里”，将退休审核等高频业务下沉镇街，实现58项社保公共服务下沉镇街办理；为所有村居代办员新增开通高频业务查询办理权限，村居代办业务达到22项服务；与银行签订社保服务协议，将26项服务委托银行办理，将20项服务加载到银行自助柜员机实行自助办理，基层网点经办量占全区业务经办量近70%。此外，服务方式由“一”到“多”，大力推行“重庆人社”APP、“渝快办”等多种线上社保服务渠道，积极引导企业职工和办事群众通过手机办理87项高频社保业务。全面落实“帮您认”服务，开展“退休档案预审”上门服务120余人次。通过QQ群、平台直播等形式对企业进行线上服务和指导，平均每月为企业提供线上服务8000家次。

接下来，区社保中心将不断拓宽社保经办服务平台，进一步深化合作服务事项范围，打造惠民生、暖民心的社保公共服务新模式。